1. Общие положения

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, принимаемых нами от посетителей сайта ucha100k.pro.

Используя данный сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с условиями Политики прекратите использование сайта.

2. Какие данные мы собираем

При заполнении форм на сайте (квиз, запрос обратного звонка, заказ выезда инженера, подписка на каталог) мы собираем следующие данные:

• Имя (для обращения к вам)

• Номер телефона (для связи)

• Email (для отправки PDF-каталога, расчётов, договоров)

• Адрес объекта (если указан добровольно)

• Данные о выборе услуги (через квиз) — для предварительного расчёта

3. Автоматически собираемые данные

При посещении сайта автоматически собираются: IP-адрес, тип браузера и устройства, страницы переходов, источник трафика (через системы веб-аналитики — Яндекс.Метрика, Calltouch). Эти данные обезличены и используются для улучшения работы сайта.

4. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• Связь с клиентом по поданной заявке

• Подготовка коммерческого предложения и сметы

• Заключение договора и выполнение работ

• Информирование о новых услугах и акциях (только с вашего отдельного согласия)

• Улучшение качества обслуживания и работы сайта

5. Срок хранения и удаление данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки. Данные неактивных клиентов (более 3 лет) удаляются автоматически. По вашему запросу мы удалим ваши данные в течение 7 рабочих дней.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ (по запросу госорганов с правомочиями).

Для предоставления услуг мы используем следующие сервисы, которые могут получать обезличенные данные о вашем поведении на сайте: Яндекс.Метрика, Calltouch (call-трекинг и коллбэки), Bitrix24 (CRM).

7. Ваши права

Вы имеете право:

• Запросить доступ к своим данным, которые мы храним

• Потребовать исправления неверных данных

• Отозвать согласие на обработку данных

• Потребовать удаления своих данных

• Обратиться с жалобой в Роскомнадзор

8. Контакты

По всем вопросам обработки персональных данных свяжитесь с нами: info@ucha100k.pro, +7 499 647-68-24. Юридический адрес: Москва, ул. Василия Петушкова.

9. Изменения Политики

Мы можем обновлять данную Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Дата последнего обновления указана в начале документа.